Vamos te ajudar!
Antes precisamos de algumas Informações!
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(Obs: formulário para envio no fim desta página!)
Passo 1.
Vá ao menu “Iniciar” e clique com o botão direito do mouse no item “Computador”. No menu seguinte, clique na opção “Gerenciar”. Digite a senha do administrador, caso seja solicitada;
Acessando o gerenciamento do computador no Windows (http://geekdrivers.blogspot.com.br/)
Passo 2.
Na tela do "Gerenciamento do computador" selecione o item “Gerenciador de Dispositivos”;
Acessando o gerenciamento do computador no Windows (http://geekdrivers.blogspot.com.br/)
Passo 3.
Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo desconhecido e no menu que aparece, selecione a opção “Propriedades”, para exibir mais informações sobre ele;
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Passo 4.
Na tela “Propriedades”, clique na guia “Detalhes”
Acessando o gerenciamento do computador no Windows (http://geekdrivers.blogspot.com.br/)
Passo 5.
Dentro de “Detalhes”, clique na seta abaixo de propriedades e na lista, selecione o item “IDs de hardware”;
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Passo 6.
Clique com o botão direito sobre uma das linha do quadro “Valor”. No menu que será exibido, clique na opção “Copiar”;
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Passo 7.
Nos informe no formulário abaixo as informações que você copiou, juntamente com a versão do seu sistema operacional (ex: Windows XP, Windows Vista, Windows 7.. etc...).
Preencha os campos abaixo para entrar em contato. Não esqueça de preencher o campo com seu e-mail para respondermos, se for necessário. Os campos marcados com "*" são obrigatórios.
